IT-аутсорсинг
в Москве «под ключ»

Обеспечим бесперебойную работу вашего бизнеса

  • Неограниченное количество выездов
  • Администратор на полный рабочий день
  • Горячая линия 24/7
  • Выезд в течение 1 часа
  • Профессиональная команда
Узнать подробности

Администратор сетей
на полный рабочий день

Обеспечим бесперебойную работу вашего бизнеса

  • Неограниченное количество выездов
  • Реагируем на заявки в течение минуты
  • Выезд в течении 1 часа
  • Сертифицированный персонал
  • Доступ к инженеру минуя колл-центр
Узнать подробности

IT аутсорсинг
от 900 рублей/месяц

Обеспечим бесперебойную работу вашего бизнеса

  • Неограниченное количество выездов
  • Реагируем на заявки в течение минуты
  • Выезд в течении 1 часа
  • Сертифицированный персонал
  • Доступ к инженеру минуя колл-центр
Узнать подробности

Установка и настройка
1С под Ваши требования

Внедрение и поддержка программ

  • 24/7 принимаем ваши заявки
  • Обучение пользователей 1С
  • Выезд специалиста в течении часа
  • Сертифицированный персонал
  • Любые настройки, отчеты в 1С, обмены 1С
Узнать подробности

Обслуживание
компьютеров

Обеспечим бесперебойную работу вашего бизнеса

  • Сокращаем расходы на IT более 40%
  • Полностью управляем ИТ-инфраструктурой компании
  • Производим разовые работы
  • Без лимитный выезд
Узнать подробности

Сервисное обслуживание
компьютеров

Профессиональные системные администраторы

  • Настройка и обслуживание серверов
  • Хранение и резервное копирование
  • Антивирусная защита и профилактика
  • Настройка сетевого оборудования
  • Установка и настройка ПО
Узнать подробности

Когда Вы можете к нам обратиться?

Мы поможем решить ряд самых распространённых проблем в вашей IT-инфраструктуре и повысить эффективность ваших процессов. Вот лишь некоторые из них.

Нужен сисадмин или IT-компания для обслуживания
Решаем IT-задачи любой сложности: находим и устраняем любые проблемы с серверами, компьютерами, телефонией, поставляем оборудование, налаживаем партнерство с поставщиками услуг и многое другое. Забудьте о проблемах с IT.
Ищите компетентных специалистов для выполнения сложных задач
Поможем создать эффективную IT-инфраструктуру: возьмем на себя подбор и настройку сетевого оборудования, серверов, АТС и периферии. Проведем комплексное обучение Вашего персонала работе с ними. Представим полный отчет о проделанной работе. Отвечаем за качество и сроки.
Ваш бизнес зависим от телефонии
Текущая IP-телефония отсутствует или работает с перебоями. Приходят внушительные счета за телефонную связь, но контролировать звонки нет возможности. Требуется гибкая система для обеспечения бизнес-процессов.
Медленно работает сайт, сервис
Проведем анализ, выясним, почему тормозит сайт, выполним настройку на серверах, соберем рекомендации по оптимизации инфраструктуры для планируемой нагрузки.
Недовольны обслуживанием
Текущая техническая поддержка не справляется с возникающими проблемами, предлагая сомнительные решения. Нет четкого понимания, что происходит на серверах и в сети. Есть сомнения в наличии бекапов и их работоспособности.
Не можете использовать сетевые приложения и учетные системы для бизнеса
Хотите интегрировать удаленные Датацентры, производство, офисы, магазины в безопасную сеть. Требуется контроль над передачей информации и сохранностью коммерческой тайны.

Решаем задачи клиентов максимально быстро

1 Наши специалисты дежурят во всех районах Москвы
2 Мы видим статус каждого специалиста и оперативно направляем к вам
3 Время реакции гарантировано по договору SLA

Как мы решаем 100% задач?

4 уровня поддержки. Любая задача будет решена компетентными специалистами за счет распределения задач в зависимости от её сложности.

1
Первая линия
Оператор технической поддержки
2
вторая линия
Системные администраторы
3
ТРетья линия
Старший инженер
4
Четвертая линия
Технический директор

Типы сотрудничества

Мы можем сотрудничать как разово, так и на постоянной основе, включая полный аутсорсинг IT-инфраструктуры вашей компании

1
Разовые работы
на сдельной основе
Проведём разовые работы по мере возникновения необходимости на почасовой или сдельной основе. Подходит для небольших предприятий, в которых не требуется постоянный контроль за ИТ.
2
Совместная работа
с вашим ИТ-отделом
Выполним работы совместно с вашим ИТ-отделом. Разработаем и воплотим в жизнь проекты любой сложности. Поможем решить сложные для вашего отдела задачи.
3
Полный
ИТ-аутсорс
Возьмем на поддержку всю вашу ИТ-инфраструктуру и заменим штатного системного администратора. Прописываем в договоре время реакции и соглашение о неразглашении конфиденциальной информации.

Почему it-аутсорсинг выгоднее
штатного специалиста?

Расходы на штатного специалиста
Количество компьютеров и принтеров 30
Количество серверов 2
Средний оклад специалиста 55 000 ₽
Аренда рабочего места специалиста 4 000 ₽
Налоги на сотрудника 15 000 ₽
Расходы на IT-аутсорсинг в activehelp
Количество компьютеров и принтеров 30
Количество серверов 2
Средний оклад специалиста 0 ₽
Аренда рабочего места специалиста 0 ₽
Налоги на сотрудника 0 ₽

что входит в Абонентское
обслуживание it-инфраструктуры?

Администрирование серверов и сетевого оборудования
Обслуживание компьютеров и оргтехники
Оптимизация систем на базе 1С
Разработка IT-стратегии компании
Резервное копирование с уведомлением
Внедрение политики IT-безопасности
Закупка компьютерного оборудования
Автоматизиро­ван­ный ИТ-мониторинг
Переезд ИТ-инфраструктуры

ТАРИФЫ И ЦЕНЫ

Ниже представлены наши тарифы. Вы можете подобрать тариф исходя из потребностей вашего бизнеса

POINT
10 компьютеров
1 сервер
Неограниченное удаленное обслуживание
Неограниченные экстренные выезды
1 плановый выезд
VECTOR
25 компьютеров
3 сервер
Неограниченное удаленное обслуживание
Неограниченные экстренные выезды
2 плановый выезд
CUSTOM
Любое количество компьютеров
Любое количество серверов
Неограниченное удаленное обслуживание
Неограниченные экстренные выезды
Индивидуальные плановы выезды
Получите бесплатный экспресс-аудит
Для оптимизации затрат на ИТ-обслуживание мы предлагаем бесплатный предварительный экспресс-аудит вашего предприятия с выездом нашего специалиста, после которого вы сможете получить наиболее выгодное для вас предложение.
Экспресс-аудит осуществляется в удобное для вас время, подробности можно уточнить у консультанта.

Преимущества работы с Нами

Наше портфолио IT-услуг позволит Вам сократить затраты на всех этапах деятельности – от создания офисной IT-инфраструктуры до контроля бизнес-процессов и развития новых направлений. Главное преимущество работы с нашей компанией – гибкая модель управления, способная адаптировать IT-аутсорсинг под особенности конкретного бизнеса. Качество нашей работы подтверждено проектами для ведущих компаний в сфере торговли, финансов, промышленности.

Высокая скорость работы

В среднем мы обрабатываем более 70% запросов в течение 20 минут.

Прозрачность

Вы всегда в курсе: понятный SLA, периодические сервисные отчеты.

Удобство

Обращения принимаются в любом удобном виде: онлайн чат, почта, SIP, телефон.

Выгодные условия

Оптимальные тарифные планы, специальные условия для долгосрочных договоров.

Нас поддерживает
Фонд содействия инновациям

Оставить заявку

Выберите услуги:

мы разговариваем на вашем языке

Для представительств иностранных компаний наши стандартные услуги расширяются возможностью приема сообщений на английском и француском языках, а так же ведением переписки иностранными сервис провайдерами и ИТ службами.

Русский

Английский

Французский

Start your free trial

Получи 50 000 на счёт


при заключении договора абонентского обслуживания до 23.06

Нажимая кнопку "Получить", Вы соглашаетесь с "Пользовательским соглашением" и "Политикой безопасности"

Shape
Shape
Shape
Shape

Наши клиенты

Нашими клиентами являются представители крупного и среднего бизнеса, хорошо известные в России и за рубежом, а также небольшие и начинающие компании, требующие повышенного уровня ответственности от подрядчика.

Wood Wood
Банк Зенит Банк Зенит
Red Bull Red Bull
HayGroup HayGroup
Сантэнс Сантэнс
Boiron Boiron
Линтех Линтех
Колесный Ряд Колесный Ряд
Кантата Кантата
Индастриал Групп Индастриал Групп
HayGroup HayGroup
Hartung Hartung
Givaudan Givaudan
Мосгордума Мосгордума
Colibri Colibri
Burket Burket
Braas Braas
Автокомпани Автокомпани

Отзывы клиентов

Мы дорожим своей репутацией и трепетно относимся к результатам своей работы. Для нас важен отклик и мнение каждого заказчика.

Полезные Видео

Наши партнёры

В дополнение к собственным наработкам и сервисам мы используем профессиональные IT-инструменты от своих надежных партнеров. Тесное сотрудничество с лидирующими на рынке IT-услуг компаниями помогает нам адаптировать аутсорсинг под особенности конкретного бизнеса.

Alytics Alytics
Cisco Cisco
Честный знак Честный знак
Касея Касея
Bitrix 24 Bitrix 24
Cleverence Cleverence
Zabbix Zabbix
SFT SFT
Selectel Selectel
Rarus Rarus
Mikrotik Mikrotik
Lenovo Lenovo
Kasperskiy Kasperskiy
Gravitel Gravitel
Check Point Check Point
Bitrix Bitrix
1с 1с
Microsoft Microsoft