Комплексная автоматизация бизнеса
Экспертиза в области автоматизации бизнес-процессов позволяет решать самый широкий круг задач наших Клиентов.
IT-аутсорсинг
в Москве «под ключ»
Обеспечим бесперебойную работу вашего бизнеса
Администратор сетей
на полный рабочий день
Обеспечим бесперебойную работу вашего бизнеса
IT аутсорсинг
от 900 рублей/месяц
Обеспечим бесперебойную работу вашего бизнеса
Установка и настройка
1С под Ваши требования
Внедрение и поддержка программ
Обслуживание
компьютеров
Обеспечим бесперебойную работу вашего бизнеса
Сервисное обслуживание
компьютеров
Профессиональные системные администраторы
Когда Вы можете к нам обратиться?
Мы поможем решить ряд самых распространённых проблем в вашей IT-инфраструктуре и повысить эффективность ваших процессов. Вот лишь некоторые из них.
Нужен сисадмин или IT-компания для обслуживания
Решаем IT-задачи любой сложности: находим и устраняем любые
проблемы с серверами, компьютерами, телефонией, поставляем оборудование,
налаживаем партнерство с поставщиками услуг и многое другое. Забудьте о
проблемах с IT.
Ищите компетентных специалистов для выполнения сложных задач
Поможем создать эффективную IT-инфраструктуру: возьмем на себя
подбор и настройку сетевого оборудования, серверов, АТС и периферии. Проведем
комплексное обучение Вашего персонала работе с ними. Представим полный отчет о
проделанной работе. Отвечаем за качество и сроки.
Ваш бизнес зависим от телефонии
Текущая IP-телефония отсутствует или работает с перебоями.
Приходят внушительные счета за телефонную связь, но контролировать звонки нет
возможности. Требуется гибкая система для обеспечения бизнес-процессов.
Медленно работает сайт, сервис
Проведем анализ, выясним, почему тормозит сайт, выполним настройку
на серверах, соберем рекомендации по оптимизации инфраструктуры для планируемой
нагрузки.
Недовольны обслуживанием
Текущая техническая поддержка не справляется с возникающими
проблемами, предлагая сомнительные решения. Нет четкого понимания, что
происходит на серверах и в сети. Есть сомнения в наличии бекапов и их
работоспособности.
Не можете использовать сетевые приложения и учетные системы для
бизнеса
Хотите интегрировать удаленные Датацентры, производство, офисы,
магазины в безопасную сеть. Требуется контроль над передачей информации и
сохранностью коммерческой тайны.
Решаем задачи клиентов максимально быстро
1
Наши специалисты дежурят во всех районах Москвы
2
Мы видим статус каждого специалиста и оперативно направляем к вам
3
Время реакции гарантировано по договору SLA
Как мы решаем 100% задач?
4 уровня поддержки. Любая задача будет решена компетентными специалистами за счет распределения задач в зависимости от её сложности.
1
Первая линия
Оператор технической поддержки
2
вторая линия
Системные
администраторы
3
ТРетья линия
Старший
инженер
4
Четвертая линия
Технический
директор
Типы сотрудничества
Мы можем сотрудничать как разово, так и на постоянной основе, включая полный аутсорсинг IT-инфраструктуры вашей компании
1
Разовые работы
на сдельной основе Проведём разовые работы по мере возникновения необходимости на почасовой или сдельной основе. Подходит для небольших предприятий, в которых не требуется постоянный контроль за ИТ.
на сдельной основе Проведём разовые работы по мере возникновения необходимости на почасовой или сдельной основе. Подходит для небольших предприятий, в которых не требуется постоянный контроль за ИТ.
2
Совместная работа
с вашим ИТ-отделом Выполним работы совместно с вашим ИТ-отделом. Разработаем и воплотим в жизнь проекты любой сложности. Поможем решить сложные для вашего отдела задачи.
с вашим ИТ-отделом Выполним работы совместно с вашим ИТ-отделом. Разработаем и воплотим в жизнь проекты любой сложности. Поможем решить сложные для вашего отдела задачи.
3
Полный
ИТ-аутсорс Возьмем на поддержку всю вашу ИТ-инфраструктуру и заменим штатного системного администратора. Прописываем в договоре время реакции и соглашение о неразглашении конфиденциальной информации.
ИТ-аутсорс Возьмем на поддержку всю вашу ИТ-инфраструктуру и заменим штатного системного администратора. Прописываем в договоре время реакции и соглашение о неразглашении конфиденциальной информации.
Почему it-аутсорсинг выгоднее
штатного специалиста?
Расходы на штатного специалиста
 |
Количество компьютеров и принтеров | 30 |
|
Количество серверов | 2 |
 |
Средний оклад специалиста | 55 000 ₽ |
|
Аренда рабочего места специалиста | 4 000 ₽ |
|
Налоги на сотрудника | 15 000 ₽ |
Расходы на IT-аутсорсинг
в activehelp
|
Количество компьютеров и принтеров | 30 |
|
Количество серверов | 2 |
 |
Средний оклад специалиста | 0 ₽ |
|
Аренда рабочего места специалиста | 0 ₽ |
|
Налоги на сотрудника | 0 ₽ |
что входит в Абонентское
обслуживание it-инфраструктуры?
Администрирование серверов
и сетевого оборудования
Обслуживание компьютеров
и оргтехники
Оптимизация систем на базе 1С
Разработка IT-стратегии компании
Резервное копирование с уведомлением
Внедрение политики IT-безопасности
Закупка компьютерного оборудования
Автоматизированный ИТ-мониторинг
Переезд ИТ-инфраструктуры
ТАРИФЫ И ЦЕНЫ
Ниже представлены наши тарифы. Вы можете подобрать тариф исходя из потребностей вашего бизнеса
POINT
|
10 компьютеров |
|
1 сервер |
|
Неограниченное удаленное обслуживание |
|
Неограниченные экстренные выезды |
|
1 плановый выезд |
VECTOR
|
|
25 компьютеров |
|
|
3 сервер |
|
|
Неограниченное удаленное обслуживание |
|
|
Неограниченные экстренные выезды |
|
|
2 плановый выезд |
CUSTOM
|
|
Любое количество компьютеров |
|
|
Любое количество серверов |
|
|
Неограниченное удаленное обслуживание |
|
|
Неограниченные экстренные выезды |
|
|
Индивидуальные плановы выезды |
Получите бесплатный экспресс-аудит
Для оптимизации затрат на ИТ-обслуживание мы предлагаем бесплатный предварительный экспресс-аудит
вашего предприятия с выездом нашего специалиста, после которого вы сможете получить наиболее выгодное для вас предложение.
Экспресс-аудит осуществляется в удобное для вас время, подробности можно уточнить у консультанта.
Экспресс-аудит осуществляется в удобное для вас время, подробности можно уточнить у консультанта.
Преимущества работы с Нами
Наше портфолио IT-услуг позволит Вам сократить затраты на всех этапах деятельности – от создания офисной IT-инфраструктуры до контроля бизнес-процессов и развития новых направлений. Главное преимущество работы с нашей компанией – гибкая модель управления, способная адаптировать IT-аутсорсинг под особенности конкретного бизнеса. Качество нашей работы подтверждено проектами для ведущих компаний в сфере торговли, финансов, промышленности.
Высокая скорость работы
В среднем мы обрабатываем более 70% запросов в течение 20 минут.
Прозрачность
Вы всегда в курсе: понятный SLA, периодические сервисные отчеты.
Удобство
Обращения принимаются в любом удобном виде: онлайн чат, почта, SIP, телефон.
Выгодные условия
Оптимальные тарифные планы, специальные условия для долгосрочных договоров.
Нас поддерживает
Фонд содействия инновациям
Фонд содействия инновациям
Оставить заявку
мы разговариваем на вашем языке
Для представительств иностранных компаний наши стандартные услуги расширяются возможностью приема сообщений на английском и француском языках, а так же ведением переписки иностранными сервис провайдерами и ИТ службами.
Русский
Английский
Французский
Получи 50 000 на счёт
при заключении договора абонентского обслуживания до 17.12
Нажимая кнопку "Получить", Вы соглашаетесь с "Пользовательским соглашением" и "Политикой безопасности"
Наши клиенты
Нашими клиентами являются представители крупного и среднего бизнеса, хорошо известные в России и за рубежом, а также небольшие и начинающие компании, требующие повышенного уровня ответственности от подрядчика.
Отзывы клиентов
Мы дорожим своей репутацией и трепетно относимся к результатам своей работы. Для нас важен отклик и мнение каждого заказчика.
Полезные Видео
Автоматизация рутинных операций
Повышаем эффективность ИТ с помощью автоматизации ежедневных операций
Протоколирование обращений пользователей
Все обращения проходят этапы регистрации и классификации.
Обучение сотрудников
Только непрерывное обучение и обмен опытом позволяют нашим ИТ- специалистам эффективно решать повседневные задачи.
Наши партнёры
В дополнение к собственным наработкам и сервисам мы используем профессиональные IT-инструменты от своих надежных партнеров. Тесное сотрудничество с лидирующими на рынке IT-услуг компаниями помогает нам адаптировать аутсорсинг под особенности конкретного бизнеса.
